СУТЬ ОБРАЩЕНИЯ: Заявитель – пенсионер, который живёт в многоквартирном доме. В 2024 году он обратился в Центр защиты прав граждан, чтобы ему помогли написать заявление на управляющую компанию из-за некачественного предоставления коммунальных услуг.

Дело в том, что в подвале прорвало трубу. Заявитель сразу же позвонил в управляющую компанию и попросил отремонтировать и заменить трубы. Но несмотря на многочисленные просьбы, которые он высказывал в течение нескольких дней, проблема так и не была решена.

ЧТО СДЕЛАНО: В июле 2024 года специалист центра помог подготовить заявление в управляющую компанию. В заявлении мы указали на ненадлежащее качество коммунальных услуг: протекающую трубу необходимо отремонтировать или заменить.

РЕЗУЛЬТАТ: 25 июля 2024 года заявитель позвонил, чтобы выразить благодарность. Он сообщил, что после подачи письменного заявления в управляющую компанию, была заменена повреждённая труба в подвале и произведён её ремонт.

Здесь вы можете получить помощь в решении вопросов, связанных с произволом чиновников, работодателей или ЖКХ, а также в других ситуациях, требующих внимания и поддержки.

Люди, которые обращаются в Центры защиты, не только получают реальную помощь в решении своих проблем, но и обучаются тому, как в дальнейшем самостоятельно защищать свои права. Для этого им предоставляют методические пособия.

Прием населения является бесплатным.

Для записи на прием звонить по номеру: 84152301813 (Яна Юрьевна)

Адрес:г. Петропавловск-Камчатский, Проспект Победа 20 офис 3